COMUNICADO – MUDANÇAS NOS CANAIS DE ATENDIMENTO DE DOCUMENTAÇÃO – MERCOSUL LINE NAVEGAÇÃO E LOGÍSTICA LTDA
Prezados Clientes,
Conforme comunicado oficial da MERCOSUL LINE NAVEGAÇÃO E LOGÍSTICA LTDA (anexo), informamos que, visando facilitar de forma contínua o acesso de seus clientes aos responsáveis pelas atividades de DOCUMENTAÇÃO do armador, a partir de 11 de dezembro de 2023 a equipe de DOCUMENTAÇÃO da MERCOSUL LINE NAVEGAÇÃO E LOGÍSTICA LTDA passará a utilizar exclusivamente o endereço documentacao@mercosul-line.com.br, em substituição às caixas individuais atualmente em utilização:
coletas@mercosul-line.com.br;
doc.porto@mercosul-line.com.br;
doc.river@mercosul-line.com.br;
documentation.manaus@mercosul-line.com.br.
Esse canal passa a unificar toda e qualquer comunicação via e-mail para assuntos relacionados à DOCUMENTAÇÃO do armador.
A MERCOSUL LINE NAVEGAÇÃO E LOGÍSTICA LTDA reforça que o endereço nfe@news.signainfo.com.br ainda é válido, apenas para envio de arquivos .xml (NF-es) para absorção automática em seu sistema, promovendo mais agilidade no recebimento das informações referente à documentação de embarque.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
AKAMAI SOLUÇÕES LOGÍSTICAS E IMPORTAÇÃO LTDA
Comunicado oficial em. pdf: https://www.akamaisl.com.br/wp-content/uploads/2023/12/COMUNICADO-MUDANCAS-NOS-CANAIS-DE-ATENDIMENTO-DE-DOCUMENTACAO-MERCOSUL-LINE-NAVEGACAO-E-LOGISTICA-LTDA.pdf
Publicado 11/12/2023